快递丢件如何处理

更新时间： 2025-08-17 22:16:50

快递丢件有如下处理方法：

1、提供快递单号：快递单号位于快递单的顶部，是条形码下方的一串数字，是对该快件进行各种业务查询和操作的基础，记录这串数字以便跟踪物流信息。

2、跟踪物流信息：在快递公司对外网站上输入快递单号，查询快件最后一个物流节点的日期和位置。

3、找到快递网点：如果快件物流节点在所处城市的网点停滞超过48小时，带上快递单到网点，直接管理人员协助查找。

4、查看相关监控录像：如果在网点现场无法找寻到快件，根据快件的最后物流节点信息锁定一个时

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