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快递小哥丢失了包裹要怎么处理

更新时间: 2025-05-01 06:13:11

分为三种情况:

1、有保价就照保价的数额赔偿:保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,邮电部门按保价金额负责赔偿,现在邮局保价费按保价金额的千分之五收取;

2、没有保价的话,一般按照运费的3倍赔偿:快递没有保价,一般是按快递费用的3-7倍进行赔偿,快递单的背面处都会有详细的条款说明;

3、和快递员商谈具体的数额:由快递员所丢失的物件总价值决定。

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