支付密码被锁定怎么办
更新时间: 2025-09-30 16:49:34
支付密码被锁定了的解决方法:
1、首先,可以先耐心等待3个小时,期间请不要再次输入密码,3小时后自动解锁,您就可以重新输入,具体锁定时间请以页面提示为准。
2、然后,在支付宝的网站或者支付宝的APP上通过重置密码选项,进行重新设置密码,立即解锁。
3、然后,在通过自己的账号和密码进行登录支付宝的个人中心,找到账户设置点一下。
4、然后,在点击账户设置后,出现如下界面,找到支付密码,在支付密码的后面有一个重置按钮点击一下。
5、然后,点击重置后根据自身便捷方式选择重置密码方式,需要的东西有:手机校验短信、身份证号码、身份证正反面扫描件、问题密码等。在这里我选择短信验证+身份证号码验证。
6、最后,点重置后选择获取校验码,然后输入手机收到的校验码并输入身份证号码后点击下一步;校验通过后输入新的支付密码点击确定即可生效,付款的时候输入新的支付密码即可付款。
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