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视频会议网络连接问题

更新时间: 2025-05-04 16:58:50

1、网络无法连接,需要检查IP参数、子网、网关及链路情况,将终端的网线连接电脑后,电脑网卡配置和终端相同的IP参数信息,PING网关及GK地址,如果不通,说明链路问题;如果通了,说明终端配置有输入错误的地方。

2、GK无法连接,要解决此问题,首先要排除链路问题,如果链路有问题,GK肯定不能正常连接,只有链路正常了,GK才有可能正常。当网络已经正常连接后,手动指定GK参数,包括GK的IP地址,E164号码等等,需要手动添加,GK的IP地址正确,E164短号不正确也无法正常注册。

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