服务态度的标准是什么
更新时间： 2025-09-27 05:08:20
1、宾客至上、服务第一，以主人翁态度和责任感对待本职工作；
2、坚守岗位，遵守纪律，具有整体观念和团结协作精神；
3、眼勤、口勤、手勤、腿勤、心勤，想客人之所想，急客人之所急，服务于客人开口之前；
4、对客服务应面带笑容，热情饱满、和蔼可亲、精力旺盛、待客诚恳；
5、对客服务应耐心，不急躁、不厌烦，操作要快速、敏捷，程序要准确无误；
6、注重仪表，外表形象应给人庄重、大方、美观、舒适的感觉；
7、应掌握各国客人的风俗习惯、礼仪知识，礼貌修养良好；
8、对客服务说话和气、语言亲切、称呼得当，使用敬语，语言运用准确得体；
9、服务操作和日常坐、立、行、说，举止大方，动作规范，文明优雅。
服务态度的标准是什么 相关文章
上一篇：田螺为什么泡水里会死
下一篇：危险的她电视剧结局
其他相关资讯
- 安徽省合肥市长丰县气象台发布大雾黄色...
- 四川省泸州市2025-09-2701...
- 吉林省通化市通化县气象台发布大雾黄色...
- 陕西省咸阳市2025-09-2702...
- 河南省濮阳市台前县气象台发布暴雨黄色...
- 河北省唐山市乐亭县气象台发布大雾黄色...
- 贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市2...
- 河北省承德市滦平县气象台发布大雾黄色...
- 安徽省滁州市2025-09-2702...
- 安徽省滁州市2025-09-2703...
- 江苏省扬州市2025-09-2703...
- 安徽省滁州市2025-09-2703...
- 江苏省扬州市2025-09-2703...
- 安徽省马鞍山市2025-09-270...
- 安徽省滁州市天长市气象台发布大雾黄色...
- 江苏省扬州市江都区气象台发布大雾黄色...
- 安徽省滁州市气象台发布大雾黄色预警信...
- 江苏省扬州市高邮市气象台发布大雾黄色...
- 安徽省马鞍山市和县气象台发布大雾黄色...
- 安徽省滁州市定远县气象台发布大雾黄色...
天气预报导航
天气资讯
更多 >>