华为实体店里买的手机能退吗
更新时间: 2025-09-23 16:48:12
华为手机三包政策:
1、商品主机自购买日第二天零时算起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、购买后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、购买日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点,享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
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