淘宝交易快递损坏物品应该怎么办

更新时间： 2025-08-13 20:09:41

关于快递运输问题导致货物破损问题：

如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损，建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况，具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。

对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定应从约定，没有约定可按以下原则执行：

1、完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；

2、部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

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