顺丰可以拒收吗退回吗
更新时间: 2025-12-01 07:34:50
可以。拒收的快件,会寄回发件地,也就是卖家所在地。快件拒收也要有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用还有包装费等。快递公司对于拒收的快件,会寄回原来寄件的地方。
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
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