申请取消订单商家不受理怎么办

更新时间： 2025-08-04 12:51:55

1、如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。

2、如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：

（1）申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。

（2）申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间。根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。

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