京东买苹果手机可在实体店售后吗

更新时间： 2025-08-16 22:39:18

京东买的苹果手机可以到直营店维修，只要在质保期内，带上发票即可。

申请维修时间：手机还在保修期内的话打苹果售后服务电话，这种情况一般会换新机。从售后接收手机后的2个星期内完成更换，最快6到7天；如果附近有直营店也可以当天换取。

保修期限：自购买之日起的iPhone 及所含配件享有 1 年保修期；

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

更换政策：根据具体的故障情况，或可以更换故障部件，或可以更换一部 iPhone，所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone 保修期限：

整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。

更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。

更换的部件：包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

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