华为实体店买的手机可以退货吗

更新时间： 2025-09-22 02:59:16

可以退货，具体情况如下：

1、商品主机自购买日第二天零时算起，7天内即满168小时为七天，商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受7天无理由退货；

2、购买后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务；

3、购买日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务；

4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务；

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

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