什么是顾客选择性

更新时间： 2025-08-16 11:45:08

顾客选择性是指顾客面对可以满足自己需要的多种同类型商品时的一种选择行为。以下是关于顾客选择性的具体介绍：

顾客选择性的特征：

1、商品是面对顾客的，商品选择也是面对顾客的；

2、商品是有竞争力的，这种竞争力是低价的形象与中高端的商品品质；

3、良好的购物体验已成为顾客选择的重要因素。良好的购物体验就是更有价值的商品、更便捷的购买途径、更愉悦的购买过程是创造良好购物体验的三个重要方面。

顾客选择性的调整：

1、pop就是指引顾客，推荐产品、烘托气氛、告之顾客促销活动内容的作用；

2、pp的引导是用来吸引顾客的目光，达到聚光的作用，从而让顾客有了更加明确的购买目标；

3、在这个物资丰富的年代，顾客想要的是为他精心挑选出来的商品。适当的展示店铺的商品数量，可以让顾客体会到顾客至上的感觉；

4、商品分类可以很好地把同类商品都划分在一起，方便顾客的挑选。商品可以从色彩、面料、价格等来进行分类。

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