应该怎样对待客户

更新时间： 2025-12-06 11:29:25

对待客户方法有：

1、永远微笑面对客户，哪怕对方提出无理要求时，微笑能化解大多数不满、敌意与仇恨，真诚的微笑还能让客户自动放弃不合理的要求。

2、经常保持与客户联系沟通、了解客户的处境与需求，通过满足客户需求来引导客户行为，必要时还要影响公司改变政策。

3、永远不与客户争吵，哪怕到了无法合作的时候，争吵会输掉生意和朋友关系，很多时候客户只是想找一个人发泄一下不满而已，并不一定要放弃与你合作。

4、真诚的关心和帮助客户，人人都想得到关心和帮助，客户也是人。

5、不失时机的赞美客户、鼓励客户，哪怕他有一点点微足道的成绩与进步等。

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