忘记邮箱帐号和密码怎么办
更新时间： 2025-12-04 12:03:34
1、通过生日和密码提示问题
第一步：填写您的通行证用户名和您登记的生日，点击“下一步”；
第二步：回答您设定的密码提示问题答案、新密码和随机码点击“下一步”；
第三步：提交成功，完成新登录密码设置。
2、通过保密邮箱
第一步：填写您的通行证用户名和您登记的保密邮箱，点击下一步；
第二步：提交成功，我们会给您的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件；
第三步：请您根据邮件中的提示，点击修改密码的链接，并在三天内重新设置密码；
第四步：填写您的通行证用户名和新密码，点击下一步；
第五步：提交成功，完成新登录密码设置。
3、通过关联手机
如果您的通行证帐号已经关联了手机，可以通过下述方式重新设置登录密码：
（1）、移动用户和浙江联通用户：
第一步：填写通行证帐号；
第二步：我们将给您发一个验证码到您关联的手机；
第三步：填写验证码和新的密码，即可重新设置通行证的登录密码。
（2）、联通用户（除浙江联通用户）：
第一步：填写通行证帐号；
第二步：您关联的手机将会先收到一个校验码；
第三步：填写校验码之后，联通会根据您的校验码再给您发送一个验证码；
第四部：填写验证码和新的密码，即可重新设置通行证的登录密码。
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