为什么已经隔离14天还是红码（申报健康码填错了变成红色怎么办）

更新时间： 2025-12-05 17:20:23

疫情期间都是比较敏感，所以健康码颜色不对劲是需要重视的，但你健康码是红码的时候是需要隔离起来的。那么，申报健康码填错了变成红色怎么办？一起来看看小编带来的介绍吧！

为什么已经隔离14天还是红码

信息更新延迟

健康码实行动态管理，颜色的判断根据用户当前状态，如您的相关信息更新有延迟或暂未更新的话，转码也会出现延迟现象，导致已经完成隔离14天还是红码。

不符合转码条件

如个人信息填写错误或系统故障导致健康码红色或异常；可能与确诊或疑似病例曾处同一地区有关；可能由于在填写申请表或健康打卡时身体有不适症状有关。

申报健康码填错了变成红色怎么办

符合红码转码条件未能自动转码的红码人员，或者对健康码状态有异议的人员，可通过以下渠道转码：

1、通过各地区健康码“异常反馈”功能、12345政务服务热线、所在市县（区）指挥部等渠道反馈。

2、属地疫情防控指挥部要安排专人及时受理，经核实确认后，符合转码条件的人员，健康码信息系统将在24小时内完成转码操作。

健康码变红会影响家人吗

健康码变为红码后，亲友及同事不会受影响或变码。

健康码被赋红码人员，需禁止出行，原则上须在定点医疗机构或集中隔离场所进行诊疗、隔离医学观察，如您收到疫情防控办发送的短信提示，无需恐慌，须按照短信提示落实，第一时间立即向所在社区、单位、学校或居住的酒店进行报备，不具备条件的，可通过12345热线健康码线上反馈功能或联系所在市县（区）指挥部等渠道进行反馈或报备，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，不得瞒报、漏报，并配合开展流行病学调查、健康排查、核酸检测、隔离观察等防控措施。

其家人的健康码没有变色的情况下不受影响，但若是家人也属于同一红码判定的情况下，那么处置情况一致，服从相关疫情安排即可。

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