快递拆了还能退这个新规你一定要看清楚

更新时间： 2022-06-21 11:16:48

相信很多人都喜欢网购，也会遇到快递拆开发现商品质量问题，但是却以拆开为由拒绝退货，所以引来众人的不满。有不少网友质疑，快递拆了还能退？国家出手了！这个新规你一定看清楚，否则就会后悔莫及。

快递拆了怎么办

一，签收不视为商品质量合格，之类消费者签收商品后不得提出质量问题的格式条款，是无效的。附赠的商品，比如奖品、赠品、换购商品等，同需担责。

二，拆封不代表不能退货，在补影响商品完好的基础上，可拆封商品进行必要的检查，而商家不得以商品拆封为由，不允许消费者退货。

三，商家需要明确赔偿责任，假一赔十可不是说说而已，收到商品后发现存在假冒伪劣等，损害自身合法权益的情形时，可要求商家，按照承诺赔偿。

四．外卖平台未尽审查义务，出现商家没有任何餐饮卫生资质，或者经营许可证等情形时，平台和商家都要承担连带责任，消费维权无小事，和谐消费新环境，需要商家和消费者相关部门的共同努力。

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