淘宝运费险怎么使用

更新时间： 2025-07-28 19:20:09

淘宝购物的时候很多店铺都赠送运费险，那么运费险是怎么回事，如何使用呢？

一般手机淘宝选择好购买的商品时候，点击付款，就会显示订单的信息。在这里就可以看到运费险了。我们点开运费险，里面的明细显示的是商家赠送，若确认收货前退货可获保险赔付。

运费险是商家发货之后才生效的，手机淘宝找到您购买的订单，点击运费险就会看到运费险的相关信息。这里显示卖家已经发货，保单已生效，下面也显示自行寄回预计可以赔付12元。值得我们注意的是，现在运费险理赔和之前不同的地方是买家确认收货之后运费险也是可以理赔的，以前要是买家确认收货了运费险就失效了，还得失效激活比较麻烦。相对来说现在方便了很多。

那么运费险如何理赔呢，订单运费险详情页面往下面拉一下就会很清楚的看到运费险的理赔流程了。就是买家申请退货退款，商家同意退货退款申请之后，会给买家一个退货地址，买家自己找快递把货发回来并且上传退货的物流单号。等到商家那边收到退货之后72小时运费险就会赔付了。

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