商家最怕什么投诉才会退款，投诉商家最有效的电话是多少

更新时间： 2025-10-04 03:09:31

如今网购发达，很多人都喜欢网上购物，这样一是不用出门比较方便，二是节省时间，但因为是网上购物，是在看不到实物的情况下购买的，因此难免买到劣质产品，可在这种时候，想退货，卖家却不同意，消费者就会想到投诉，那么商家最怕什么投诉才会退款，投诉商家最有效的电话是多少?

1、淘宝卖家

如果是淘宝购物，与卖家协商未果的话，可以申请平台介入，一般只要是自己有正当理由，淘宝平台就会判买家胜出，然后强制卖家退款，不过这个过程比较慢，通常是3-4天。

2、京东卖家

虽说京东对于假货控制很严格，但也难免有遗漏，如果是在京东上买到了假货，商家不退款，也是找客服解决问题。

2、拼多多卖家

拼拼多多和淘宝一样，有平台介入的服务，买家可以申请仅退款让拼多多客服介入，一般也会判定买家胜出的。

3、实体店铺

如果是从实体店铺买了虚假产品，可以拨打12315投诉举报电话。它是全国统一投诉电话是。并且无论是线上购物，还是线下购物，都打这个电话可以投诉。(对淘宝、京东、拼多多等购物品台的投诉也能拨打这个号码)

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