信用卡支付密码忘了怎么办

更新时间： 2025-12-03 11:33:21

信用卡密码通常是分为：查询密码、交易密码和登录密码。

查询密码，是指用于在网上银行查询、电话银行自助查询、电话人工服务以及微信绑定信用卡时需要输入的密码。

交易密码：在刷卡消费、取现、柜台等查询或者交易时需要输入的密码。

登录密码：是指登录网上银行或者手机银行时需要输入的密码。

1、忘记查询密码：可以拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线，在输入卡号后会有校验查询密码，根据语音提示设置新的查询密码，新的密码设置完成后立即生效。

2、忘记交易密码：可以拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线，根据语音提示设置新的交易密码，或者可以直接转人工服务，也可以设置新的密码，密码重置之后立即生效。

3、忘记登录密码或网上支付密码：在登录网上银行或手机银行的页面，点击忘记密码，在验证身份后，会向银行预留的手机号码发送验证码，通过验证后就可以设置新的密码了，设置的新密码是即时生效。

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