2021天猫双十一商品什么时候能退款双十一退款申请时间是什么时候

更新时间： 2025-12-01 12:24:16

每年的双十一活动优惠力度都很大，也让不少用户盲目消费，很多商品下单之后又不想要了，那双十一商品什么时候能退款呢？为维护双11期间天猫有序交易秩序，天猫发布了《2021年双11交货时间及交易流程调整公告》，下面来具体看下2021天猫双十一退款申请时间是什么时候吧。

双十一退款申请时间 1.天猫和天猫国际未发货订单退款申请由于活动期间流量巨大，订单数量过大，如下调整

(1)2021年11月1日00:00-2021年11月1日07:59:59期间，未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00开放。

(2)2021年11月11日00:00-2021年11月11日07:59:59期间，未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00开放。

2.天猫缺货和未按约定时间发货的退款申请

2021年11月11日00:00-2021年11月14日23:59:59期间支付的订单，2021年11月11日00:00-2021年11月16日23:59:59期间，买家无法选择缺货和未按约定时间发货作为申请退款的原因。除预售商品订单和虚拟订单外。

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