卖家发错货怎么投诉

更新时间： 2025-08-14 12:40:49

1、密码登陆。然后再登陆淘宝网，可以选择【密码登陆或扫描登陆】，比如选择密码登陆，输入密码和手机号，再点击下方的登陆按钮即可，如下图所示。

2、已买到的宝贝。然后再依次点击最上方的【我的淘宝——已买到的宝贝】，如下图所示。

3、投诉卖家。然后来到【已买到的宝贝】页面，找到要投诉的商品，点击【投诉卖家】，如下图所示。

4、投诉原因。然后再选择【投诉原因】，比如【发货错误、承诺未履行、骚扰别人、卖家拒绝使用支付宝】，比如选择【发货问题】，如下图所示。

5、发起投诉。然后再选择【投诉类型和投诉原因】，输入【投诉说明】，并上传凭证，再输入自己的手机号码，最后点击【提交】按钮即可，如下图所示。

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