淘宝发错货怎么办

更新时间： 2025-09-21 15:48:52

第一、如果你是卖家，因为自己的疏忽导致发错货了可以先联系一下买家告知具体情况然后在中途拦截好快递。

第二、买家的话如果在快递签收前就已经发现发错货了，那就不要签收，直接拒收让快递原路返回去就可以了，到时候卖家会再发的。

第三、在签收快递后才发现发错货了一般的快递是不会帮你处理这个问题的，只能联系卖家说明情况，然后自己先垫付运费发回去。

第四、如果在两件货物差不多，价格也相近，自己又喜欢的情况下可以选择留下，跟卖家联系一下，大部分的卖家都会返一点钱作为补偿的。

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