快递服务如何投诉

更新时间： 2025-06-27 12:42:41

如今网络购物十分普遍，快递也成为必须，快递权益受损已经成为常态。投诉快递公司，也是顾客的一种权益。面对合法权益受到侵害的，我们应该学会维护。

拨打快递公司投诉部门客服电话。

登陆快递公司官网。点击“投诉与建议”，然后可以进行咨询、投诉。

关注快递公司微信号，点击客服服务，然后输入快递单号，进行投诉。

如果上面投诉公司内部职能部门，还是不能给你解决，那么你可以向国家工商行政管理总局拨打"12315"消费者投诉举报专线电话，或者登录官网投诉，国家工商行政管理总局的官网。

还可以向国家快递管理部门求助----向国家邮政局申诉。也可以打电话给国家邮政局，国家邮政局投诉电话01012305。

快递公司严重侵害了你的权益，并且造成重大损失的，可以向当地司法机关投诉，责令其赔偿。

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